Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Quel paramétrage des cellules ?

Bonjour,
Je viens d acheter et d'installer un EVOLVIA 400.
J'ai scrupuleusement suivi les instructions, malgré ça je n'arrive pas à bien paramétrer les cellules :
lorsque le portail est en train de s'ouvrir il suffit de passer un objet devant une cellule pour que le portail se referme...
J'ai tout réinitialisé puis reprogrammé et pour autant ça continue. J'ai aussi noté que la fonction fermeture automatique ne marche pas : je dois appuyer une fois sur la télécommande afin d'ouvrir ou de fermer...
merci de votre aide.. j'en perds mon latin.
Jean

Jean K.
Jean K.

Jean K.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Les connexions moteur sont faîtes à l'envers.

    Bonne journée !

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