Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Probleme fermeture?

Bonjour depuis quelques temps mon portail s'ouvre mais ne ferme pas modele go slg7 .Jai debancher rebrancher toute les connections puis réinitialisé les clé rien a faire il ne fonctionne que dans un sens merci

  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Pour qu'il s'ouvre, il faut bien qu'il se ferme ?
    Posez ici des photo de votre installation.
    Quel âge à votre moteur ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Avez-vous des cellules installées ?

    Si oui, regardez leur propreté interne .

    Un voyant doit clignoter en cas de défaut, est-ce le cas et combien de clignotements ?

    Haut de page