Question en attente de réponse
suite a l'achat d'un des 2 moteurs evolvia 400, je l'ai ré-installé sans problème sauf que le nouveau se ferme moins vite que l'ancien et cela entraine une mauvaise fermeture de mon portail ( j'ai un sens à respecter)
que faire ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Je ne sais pas comment vous avez pu acheter un seul moteur sur cet ensemble !
Il est clair qu'il n'y a rien à faire que de tout remplacer. Tout évolue ….!
Bonne journée !
c'est Somfy qui m'a vendu en pièce détaché un des 2 moteurs !!!
Bonjour,
Merci de saluer la communauté comme vous l'invite à le faire les CGU dont extraits joints; http://forum.somfy.fr/
Pouvez-vous nous faire une vidéo sonore d'un cycle complet du portail ?
Pour quelle raison avez-vous changé ce moteur, était-ce un motif similaire ?
Bonne journée.
Bonjour
Pour quelle raison avoir remplacé le moteur ?
Avez-vous fait une RAZ et reprogrammation du système, si non, faites le.
bonjour
oui j'ai fait une raz et j'ai changer un coté car il ne fonctionnait plus
''Ne fonctionne pas'' ne veut rien dire.
Pouvez-vous préciser ?
Bonjour,
Un bras va plus vite que l'autre....????
Telle est la question initiale.
J'ai demandé une vidéo mais apparemment François ne veut pas être aidé.
Déjà que l'usage des CGU de ce forum lui échappe, il nous fait de plus la moue à nos demandes.
Voulait-il de l'aide...?
Ce n'est pas ce
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