Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Moteur dexxo pro Io

Bonjours j’ai un soucis avec ma porte de garage sectionnelle plafond avec un moteur dexxo pro io .
Je veux ouvrir ma porte de garage avec la commande mural et la porte de garage ne bouge pas .
Hors ce n’est pas la pile car la diode s’allume quand j’appuie sur le bouton.

Sebastien P.
Sebastien P.

Sebastien P.

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1 réponse
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Sebastien P.
Date
30 mars 2020
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Commencez par vérifier que le moteur est bien alimenté.
    Est-ce que la lampe s'allume ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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