Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai acheté une box Tahoma d'occasion.
Lors de mon inscription, Somfy connect m'indique que la box est déjà activée. Que dois faire ?
Pin : 1218-0798-7590
Merci par avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Il faut que l'ancien propriétaire demande la réinitialisation.
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Attention, si c'est une box qui a fait partie d'un échange commercial, elle est devenue inutilisable.
Bonne journée !
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