Problème accès serveur alarme somfy. Net et alarme via appli de l'extérieur

François L
Je viens de tel a free et il m'ont dit que tout était correctement configuré au niveau ouverture des ports donc je vous sollicite encore une fois .....
Merci
Cordialement

Bonjour Jacky
J'ai fait les essais en passant par Chrome et même problème
Merci

Bonjour François
J'ai eu free hier et le technicien mais dit de ne pas m'occuper de l'interface free et faire mes modif sur free os comme ce que j'ai fait sinon pour lui les modif sont correctement faites et pas de soucis de leurs coté
Dans l'attente de votre réponse
Cordialement

Bonjour François L
Je viens de tel une deuxième fois à free et donc ils m'ont confirmé de ne pas prendre en compte l'interface free mon compte et bien faire les modif sur free os comme on a fait .....sinon les créations de ports sont correctes et d'après eux rien qui bloque et comme c'est une configuration avancée il ne peuvent pas m'en dire davantage donc reste à voir de votre côté si vous pouvais s'il y'a une solution ....je sais que j'abuse mais j'aimerais bien régler ce problème....merci d'avance
Cordialement

Bonjour François.L
Toujours pas d'info en ce qui concerne mon problème d'ouverture de port https ?
Merci d'avance
Cordialement

Bonjour Hakim
Comme tu as mis le port 18843 pour l'accès sécurisé, tu dois configurer ton smartphone ou autre terminal avec l'adresse

https://xxxxxxxx.alarmesomfy.net:18843
xxxxxx étant le nom de domaine que ta donné Somfy

Bonjour Jacky m
Oui ça je sais mais pour l'instant je n'ai pas effectué les modif sur l'alarme et mon smartphone car quant je teste l'ouverture du port https via un logiciel celui-ci s'affiche toujours fermé
Cordialement

Hakim, quelle procédure utilises tu pour tester l'ouverture du port ?

https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ procédure de François L

Au niveau de quoi ? Car plusieurs lignes

Chaque ligne correspond a un port ouvert.
Tu dois y voir les 2 ports que tu as ouvert

Le 17080 et 18443 que François ma demandé de créer sont dans redirection des ports mais n'apparaissent pas dans connexion entrante
En connexion entrante j'ai 16480 et 16443

Original.
Et en commentaire ils ont quoi comme information.

16480 autorisé et actif
16443 autorisé et actif
Pour 17080 et 18443 rien de spéciale

Sur les ports 16480 16443 quelle description a tu ?

Acces a distance freebox pour le 16480
Accès à distance sécurisé freebox pour le 16443

Ok. Rien a voir avec l'alarme.
Ceci dit ce ne sont pas ceux d'origine. J'ai vu dans le fil de discussion que tu les avait changer.

Le problème est dans la Box; Le Yello n'as pas la main dessus.
Pour moi la seule solution c'est de faire un retour au paramétrage usine de la Freebox et de refaire le paramétrage des ports
http://www.reset.freebox.free.fr/

Oui ce ne sont plus ceux d'origine car free partage ces ip en 4 et donc les plages de ports aussi....j essaierai la manip fr config usine demain et je je reviendrai vers vous ....même si ça m'enchante pas de perdre tout ce qu'il ya sur le disque dur mais bon si ça règle mon problème pourquoi pas
Merci beaucoup et bonne soirée