Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

VR rts 4tel pour 8volets... 2 disjoncteurs. Comment faire ?

Bonjour. Propriétaire depuis 5 ans. Volets elect rts maison 1 etage.
Rdc 2 volets chambre bas
Etage :
Chambre 2 volets : 1devant et 1derrière
Salle a m : 1 grand volet baie vitree
Salon : 1 volet
Cuisine : 1 volet
Acces terrasse : 1 grand volet baie vitree

D origine j ai 1 tel par volet... a ce jour le probleme, est que 3 sont indépendants salon terrasse et chambre volet devant. Poir’ce qui est du reste, 1 tel a pris le controle du reste. Je ne peux pas fermer uniquement la chambre du bas pour la sieste des enfants, je dois fermer en mm tmps la salle a manger ma chambre volet de derriere et la cuisine... pas pratique du tout

Et pour couronner le tout je nai que 2 disjoncteurs, les alims volets sont dans les combles non accessibles. Comment remettre en ordre le tout indépendamment en se permettznt le’luxe de pouvoir fermer avec 1 seule les 2 volets chambre du bas...
merci de votre aide.
Grégory

Gregory
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    détaillez avec précision quelle télécommande pilote quel(s) volet(s) et que voulez-vous au final.

    Par exemple:

    TC1 => VR1 et VR2
    TC2 => VR2
    TC3 => VR3, VR4, VR5
    ….

    Je veux:

    TC1 => VR1
    TC2 => VR2
    TC3 => VR3, VR4
    TC4 …..

    Bonne journée !

    Gregory
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    Bonjour.
    A ce jour
    Tel1 volet1 (salon ok)
    Tel2 volet2 (terrasse ok)
    Tel3 volet3 (chambre etage devant ok)

    Tel4 commande :
    volet4 cuisine-
    volet5 salle a manger-
    volet6 chambre etage derriere-
    volet7et8 chambre bas x2

    J ai 1 tel par volet. Le but etant de remettre en service 1 telecommande par volet sauf volet7/8 la meme etant donne que c est la chabre et que les fenetres sont l une a cote de lautre.
    Jespere que je suis assez clair dans mes explications...

    Merci d avance

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Que commandent les télécommandes 5,6,7 et 8 ?

    Gregory
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    Je reprends au cas ou j aurais glissé en faisabt l inventaire :
    T1 V1 salon OK
    T2 V2 terrasse OK
    T3 V3 chamb haut devant OK
    T4 V4 cuisine
    T4 V5 salle a manger
    T4 V6 chambre haut derriere
    T4 V7/V8 chambre bas

    T5 commande rien
    T6 commande rien
    T7 commande v5/v6/v7/v8
    T8= T3 V3 chambre haut devant

    Jspr que c est un peu plus claire...
    merci d avance Jean Luc

    Gregory
    Gregory

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    La cible etant :
    T1 salon ok
    T2 terrasse ok
    T3 chamb haut devant ok

    T4 V4cuisine...
    T5 V5 salle a manger...
    T6 V6 chambre haut derriere...
    T7 v7/v8 chambre bas

    T8 spare... au cas ou...

    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Quels volets coupe chacun de vos 2 disjoncteurs ?

    Gregory
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    Je n ai pas essayé de les couper. Je ne suis ps a l origine de l installation et je ne prefere pas essayer... j ai lu des mesaventures arrivees a d autres personnes suite aux doubles coupures. Je suis pas genre a avoir de la chance, donc si je peux contourner cette option ce serait bien venu....
    Vous’pense Qu il existe une solution alternative sans coupure ou pas ...

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Je ne vous demande pas de faire une double coupure mais simplement de repérer quels volets sont connectés sur chaque disjoncteur. Ceci permettra justement d'éviter de tout reprogrammer.

    Bonne soirée !

    Gregory
    Gregory

    Gregory

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    Bonjour.
    Je viens de realiser les tests au reveil. Voici les résultats :
    Disjoncteur 1 alimente :
    Volet2 terrasse
    Volet4 cuisine
    Volet6 chambre haut derriere
    Disjoncteur 2 alimente :
    Volet1 salon
    Volet3 chambre haut devant
    Volet5 salle a manger
    Volet7/8 chambre bas

    Voila normalement on a toutes les infos que vous aviez besoin.
    C est pas fait expres dans mon ressencement j ai séparé les volets paires et impaires...
    Merci d avance..

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Gregory

    C'est pas simple.
    Vous pouvez déjà supprimer la TC8 du VR3:
    Appuyer sur prog de TC3 jusqu'au mouvement du VR3, puis appuyez brièvement sur prog de TC8. TC8 ne doit plus commander VR3.

    Est-ce que ça marche ?

    Gregory
    Gregory

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    Bonsoir
    Test Ok la T8 ne commande plus rien...

    C est un bon debut !! Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir Grégory

    C'était le plus facile !
    On va supprimer 5 et 6 de T7.
    Appuyez sur prog de T7 jusqu'au mouvement de VR5, VR6, VR7 et VR8
    Appuyez brièvement sur prog de TC5
    Ensuite,
    Appuyez sur prog de T7 jusqu'au mouvement de VR6, VR7 et VR8
    Appuyez brièvement sur prog de TC6

    T7 ne devrait plus commander que VR7 et VR8

    Est-ce le cas ?

    Gregory
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    Merci pour cette seconde etape. Je test cette manip demain et je vous tiens informé du resultat.
    Bonne soirée...

    Gregory
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    Bonsoir
    Il est 21h... je viens de faire les manip. On a avancé un peu... enfin je pense. Petit a petit on va y arriver. Patience... :)

    J ai effectué la manip que vous m aviez indiqué : la ce soir j’ai donc :
    T1 v1
    T2 v2
    T3 v3
    T4 v4/v5/v6/v7v8
    Ceux la n ont pas changé

    T5 v6/v7/v8 (v6 a supprimer, on doit garder v7v8)
    T6 v5 (parfait on a isolé v5)
    T7 v5/v6/v7v8
    T8 vide

    Affaire a suivre.... jattend les nouveaux conseils...
    bonne soiree bonne reflexion....
    Merci d’avance

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Gregory

    Peut-on considérer que T5 devient T6 et T6 devient T5 ?
    Dans ce cas, on aurait :

    T1 v1
    T2 v2
    T3 v3
    T4 v4/v5/v6/v7v8
    T5 v5
    T6 v6/v7/v8
    T7 v5/v6/v7v8
    T8 vide

    Gregory
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    Bonjour. Aucun pblm on peut intervertir T5 et T6
    Je remet a jour mes petites notes ce soir en rentrant du boulot

    J attend vos conseils pour la suite. J ilagine c est un casse tete...

    Par contre je ne connais pas la merhode ni les astuces... donc je ne peux que faire le comi je ne peux pas réfléchir en même tmps pour vous aider...

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Grégory

    Sous réserve d'avoir bien interverti TC5 et TC6 on a maintenant:

    TC1 => V1
    TC2 => V2
    TC3 => V3
    TC4 => V4, V5, V6, V7, V8
    TC5 => V5
    TC6 => V6, V7, V8
    TC7 => V5, V6, V7, V8
    TC8 => Rien

    Pouvez-vous vérifier ?

    Bonne journée !

    Gregory
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    Bonjour Jean Luc, oui effectivement , les derniers tests effectués confirment cet ordre.

    Jusque la tout va bien...

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonsoir Grégory

    Sans pouvoir couper le courant comme on veut, je suis coincé.

    Le principe, c'est d'ouvrir la mémoire d'un volet par un appui de 3 s sur le bouton prog de sa télécommande et de faire un appui bref sur le bouton prog de la télécommande à supprimer. MAIS, l'ajout d'une télécommande se fait par la même procédure.
    Par exemple: je veux supprimer TC5 du VR4. Pour ça, appui sur prog de TC4 pendant 3 s. Ca ouvre la mémoire de VR4, VR5, VR6, VR7 et VR8. Un appui bref sur prog de TC5, la supprimera bien de VR4 mais l'ajoutera dans VR6,7 et 8. (il faudrait pouvoir couper le courant sur ces 3 volets).

    On va donc attendre de voir si Thomas M. (Yellow), a une idée. Le problème c'est que je viens de lui "refiler" un cas un peu similaire au vôtre ! Donc patience.

    Désolé de ne pouvoir ou savoir faire plus.

    Bonne soirée !

    Gregory
    Gregory

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    Si je peux’me permettre , je suis deja tres content... car grace a vos premières manip. On a pu isole les volets 6/ 7/8 ca permet a mon fils de faire la sieste en bas dans sa chambre sans devoir fermer mes volets du haut. Une grande victoire deja... hihi

    Merci d avance pour la suite...

    Bonjour Grégory,

    En effet, la seule solution pour de nouveau piloter vos volets roulants de manière indépendante sera de pouvoir isoler électriquement les volets 6, 7 et 8 pour pouvoir en couper électriquement qu'un seul à la fois.

    Bonne journée,

    Gregory
    Gregory

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    Bonsoir,
    Merci de votre retour.
    Donc si je comprend bien je suis coincé ...

    Oh quelle poisse.
    J imagine qu il n existe pas un boîtier intelligent style commande centralisée qui detecterait les volets et permettrait de tout reprogrammer sur une seule et unique centrale ?
    Bonne soiree
    Grégory

    Bonjour Grégory,

    Non, comme indiqué, il s'agit de la SEULE solution.

    Bonne journée,

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