Chère Cliente, Cher Client,

Depuis ce Samedi 23 Mai nous rencontrons des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone. Les Thermostats restent fonctionnels et continuent de suivre les programmations enregistrées.

Nos équipes travaillent à la résolution de ce problème et nous ne manquerons pas de vous tenir informé via ce bandeau d'informations.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Compatibilité des télécommandes TELIS 1 et 4 RTS (achetées en 2002) avec les nouveaux moteurs Somfy RTS?

Bonjour
Nous avons des fenêtres avec Volets roulants IPSO en RTS achetés chez Lapeyre en 2002 qui fonctionnent avec des télécommandes Telis 1 et 4 RTS.
Nous aimerions changer de nouvelles fenêtres aujourd'hui et sur le site de Lapeyre, ils proposent des motorisations RADIO pilotées par des TELIS Pure. Est ce que les télécommandes Telis 1 et 4 pourront piloter ces nouveaux volets proposés par Lapeyre (pas d'information sur le modèle de moteur actuellement)?
D'avance merci pour votre retour.

Laure B.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Oui les télécommandes seront compatibles.
    Pour info, aucune télécommande RTS n'offre le retour d'information.

    Bonne journée !

    Laure B.
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    Merci pour ce retour Jean-Luc
    Bonne journée à vous aussi

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