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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur du boîtier Somfy

Bonsoir
Chaque soir après 20 heures il m’est impossible d’actionner mes volets avec mon portable car il y un point d’exclamation m’indiquant qu’une erreur s’est produite au niveau de mon boîtier Somfy
Pouvez-vous apporter une solution durable à ce disfonctionnement récurrent?
Par avance merci
M. Poret

Vincent P.
Vincent P.

Vincent P.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Vincent

    Laissez ici le Pin du Tahoma.
    En attendant qu'un Yellow regarde, pouvez-vous, le cas échéant, éloigner le Tahoma de toutes sources polluantes, comme TV, box internet, PC, pont hue, ….

    Bonne journée !

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