Question en attente de réponse
Bonjour, mon visio v 300 a un problème, il sonne sans arrèt, il a été installé par un professionnel en septembre 2019, j ai vérifié les connections du visio ainsi que de l interphone, l écran fonctionne bien mais on ne peut plus ouvrir le portail de la maison, et cette sonnerie qui ne s arréte pas !!
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Laetitia
Patientez ! Un Yellow va vous contacter pour ce problème.
Bonne journée !
Bonjour Lætitia,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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