Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ne s'arrete pas lorsqu' il n'y a plus d'alimentation ?

Je possede des volets roulants motorisés a commande filaire par moteur type LS40 operateur de classe2. Le volet ne s'arrete pas lorsque je n appuie plus sur le bouton de commande filaire . Il continue de descendre. le volet redescend lorsque je ne le remonte pas jusqu'en position haute

francoise B.
francoise B.

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