Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

panne uniquement télécommande volet?

Bonjour,

j'ai un volet roulant avec une commande somfy monocanal (cf fichier joint), avec un récepteur au dessus du volet.

Losqu'on enlève le capot du recepteur, le volet fonctionne en appuyant sur le bouton du haut.
L'action de la télécommande entraîne l'allumage de la diode du récepteur et de celle de la télécommande. D'ou peut venir la panne? la télécommande restant inopérante! j'ai essayé la double coupure sans effet.

andré D.
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour André

    Remplacez la pile de la télécommande.

    Bonne journée !

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