Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Carte electronique de remplacement

Bonjour
je cherche une équivalence pour remplacer ma carte de commande pour un portail Monseigneur Trianon
Les moteurs des bras sont pilotés en 220v et j ai un souci sur la voie 1 ou le ventail s ouvre parfois sans raisons. Donc je voudrai changer la carte. J ai testé le bras qui s'ouvre et se ferme sans soucis
Merci

Luc
Luc

Luc

Niveau
0
23 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Patientez ici Richy va vous proposer ses services de réparation.

    Bonne journée.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Luc,

    Je vous informe que Somfy commercialise toujours une armoire de commande pour motorisation de portail 230V. Il s'agit de la CBX 230V RTS réf : 1841212. Cependant, il faudra aussi acheter de nouvelles télécommandes fonctionnant sur le protocole radio RTS.

    Bonne journée,

    Luc
    Luc

    Luc

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour ces infos
    je viens de regarder mais le prix du boitier complet coute plus cher qu un ensemble de motorisation !
    c est vraiment du grand n importe quoi en france tout est hors de prix et je ne parle même pas de 60 € pour une simple télécommande que l on trouve à moins de 5€ en chine....chercher l erreur

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Luc,

    Vos moteurs fonctionnent en 230V et sont spécifiques pour portail très lourd, il s'agit de motorisations professionnelles, il est vrai que si vous comparez avec une motorisation de la gamme grand publique pour portail standard les tarifs ne sont pas du tout les mêmes, mais les puissances aussi. Je vous laisserai donc comparer avec des motorisations équipés de moteurs 230V, vous verrez que le tarif n'est plus le même.

    De plus, libre à vous d'acheter une motorisation d'une marque chinoise et vous verrez si elle vous apporte la même qualité que vous a apporté votre motorisation pendant presque 20ans.

    Bonne journée,

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Pour compléter les propos de Thomas M, j'ajouterais que le S200 II moteur de portail grand public a fonctionné sans aucun pb plus de 16 ans chez moi, puis je l'ai revendu sur LBC pour passer à un SGA lui aussi sans pb depuis 6 ans.
    Exactement le même cursus pour un S5000 contre un Dexxo.

    Si quelqu'un pense que la qualité chinoise peut rivaliser avec celle-ci, qu'il n'hésite surtout pas, et, qu'ensuite il ait l’honnêteté de nous faire part ici de ses pb avec ces produits qui souvent sont déjà impropres au montage....

    Quant une société française fabrique des produits fiables et bien conçus, je trouve insultant de les comparer à des trucs pitoyables made in RPC...!!!

    Merci d'avoir choisi notre forum pour nous écrire de telles absurdités.

    Bonne journée.

    Luc
    Luc

    Luc

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Pour compléter votre reponse, je n ai jamais dit que le matériel chinois etait de meilleur qualité !
    Mon portail a fonctionné 15 avec un changement de carte au bout de 10
    Les bras de fonctionne parfaitement j'ai fait les tests
    et la panne sur la carte est uniquement sur l ouverture
    Etant electronicien, ja iquand même essayé de me documenter car il est impossible d avoir le schema de principe de fonctionnement (chasse gardée)
    j ai donc cherché avec les références des composant et j ai pu remonté jusqu au probleme et de voir que les signaux de commande ouverture/fermeture fonctionne parfaitement
    la panne vient du drivers de pilotage relais moteur
    Donc en utilisant un opto relais que je viens de commander pour 2€25 je vais ainsi pouvoir m'en sortir encore une fois et ce ne sont pas des absurdité Mr Thomas M
    bonne journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique