Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Parametrage telecommande volet roulant dans Tahoma

Bonjour,

J'ai un problème sur une télécommande de mes volets roulants quand je veux fermer ou ouvrir les volets la télécommande ferme et ouvre mes 2 volants roulants... j'ai essayé de la reprogrammé sur le site Tahoma mais je n'arrive pas a l'ajouter dans les équipements...
comment puis je faire?
En vous remerciant pour votre aide,
Cdt,
sophie.

Sophie
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    Bonjour,

    Faites cette manip.
    Lorsque chaque TC pilote son VR vous pourrez les affecter à Tahoma.

    Bonne journée.

    Sophie
    Sophie

    Sophie

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    désolée mais je ne comprends pas la manip que je dois faire?
    La télécommande d'un de mes 2 volets roulants gére les 2 volants roulants au lieu de d'en gérer qu' un...

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    Oups, j'ai oublié de poser le lien ?
    https://youtu.be/PqvN7-uJl0s

    Sophie
    Sophie

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    c est bon ça remarche
    super !!
    merci beaucoup

    Anonyme
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    Parfait, merci de votre retour.

    Bonne journée.

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