Pb de montée du volet roulant

Bonjour
Nous avons démonté et remonté notre volet roulant qui était sorti du rail suite à un accident de chaise coincée en dessous et qui a bloqué la descente....
Nous avons bien fait les réglages de fin de course mais il y a un hic. Lorsque nous appuyons sur le bouton monter, le volet commence à monter et au bout de qqes secondes, le moteur se met à tourner dans l'autre sens et le volet redescend. Avez vous une explication et que devons nous faire ?
Merci d'avance