Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reponse a richy

merci pour votre réponse
je vous met en pièce joint l arrière de la télécommande ainsi que la notice du boitier
merci d avance et bonne soirée

stéphane B.
stéphane B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    Pour répondre, faites "Répondre à cette question" sur le post d'origine.

    https://forum.somfy.fr/questions/2320642-parametrage-boitier-telecommande

    Bonne journée !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Pour continuer une discussion, il faut cliquer sur :
    "Répondre à cette question"

    Cette télécommande a-t-elle déjà fonctionné avec votre système ?
    Je ne pense pas.
    Et cela ne doit pas être possible, elle doit être en RTS NON NS.

    Elle n'est pas compatible avec votre boîtier électronique qui doit être en classique 433,92 MHz.

    Je me trompe ?

    Comment est une télécommande d'origine ?

    stéphane B.
    stéphane B.

    stéphane B.

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    Bonsoir
    cette télécommande na jamais fonctionner avec ce boitier , elle est neuve et ma été donner par un ami , j ai acquis cette maison changer le moteur ( qui fonctionne parfaitement ) mais malheureusement je n ai jamais eu les télécommandes
    pouvez vous me préciser quelle télécommande je dois acheté

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Il faut voir avec un dépositaire de la marque ou chercher sur Internet.

    stéphane B.
    stéphane B.

    stéphane B.

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    je vais regarder ce que je peu trouver
    merci de votre aide en tout cas

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