déclenchement alarme par caméra suite a l'activation

bonjour,

depuis le début de l'installation de mon alarme somfy protect je rencontre ce problème :

de façon aléatoire, dès que j'active l'alarme, dans les 5 secondes qui suivent, la caméra intérieur détecte un mouvement dans mon salon, suite a cela je déverrouille l'alarme et je la réactive, après cela plus de problème.

le problème est très aléatoire, ça peux fonctionner plusieurs jours sans soucis.
dans tout les cas, quand le problème apparaît c'est dans les secondes qui suivent l'activation.

après avoir lu plusieurs sujets, j'ai mis la sensibilité de la détection de mouvement au minimum = toujours le même soucis.

ensuite j'ai déplacé ma caméra perpendiculaire a la longueur de ma pièce, car avant elle était dans un angle de mon séjour et une fenêtre donnais en plein dans le champs et j'avais lu que les rayons du soleils ou source de lumière pouvaient déclencher des détections de mouvement.

donc là je sais plus quoi faire, je viens d'aller me promener, cela avait bien fonctionner pendant plusieurs jours suite au déplacement de la caméra, et ça a recommencer et toujours pareil, j'active, dans les 5 secondes, alerte mouvement par la caméra intérieur, je désactive, je réactive et ça fonctionne.

merci pour votre retour, car sinon très bonne alarme, je n'ai pas encore installé ma sirène extérieur pour ne pas déranger mon voisinage tant que ce problème n'est pas résolu.

cordialement
Mr RACLOT G