Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Dexxo Compact RTS pas d'auto apprentissage ?

Bonjour,
mon pb : je n'arrive pas à regler ma porte en auto apprentissage.
Elle se bloque systématiquement à 50cm du sol quand elle remonte
J'ai essayé la procédure de RAZ => bloqué à l'étape A + pression télécommande
quand j'appui sur A la porte avance

Pierre G.

Pierre G.

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points
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consultée 81 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Pierre G.
Date
3 mai 2020
il y a environ 5 ans
question
q
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Première étape, procéder au contrôle et au réglage du bon équilibrage de la porte, GDK débrayé.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

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