Question en attente de réponse
Mon visiophone V400 ne s’allume plus
Bonjour,
Mon visiophone ne s’allume plus. Je n’ai plus les commande d’ouverture et fermeture. Par contre j’arrive à ouvrir mon portail avec la télécommande.
Par ailleurs ma platine rue est éteinte.
Réponses
Bonjour,
Le bloc d'alimentation pourrait être en défaut.
Contrôlez-le, est-il tiède ou froid.
Voyez son raccordement sur le moniteur et mesurez la tension sur les bornes Alim + et -.
Contrôlez aussi la présence de courant dans la prise.
Il y a du courant sur le visio et sur la platine rue.
Très faible sur la platine rue.
La batterie derrière mon portail est tiède.
Cette nuit il y a eu beaucoup d’orages. Est ce que il peut y avoir une liaison. Car jusqu’a là tout fonctionnait correctement.
Merci
Bonjour Mesut,
Avez-vous la possibilité de faire un test en raccordant en câble volant la platine de rue au moniteur ? Vous pouvez rapprochez la platine pour éviter d'avoir une longueur de câble trop important à tirer, le problème est-il identique ?
Bonne journée,
Bonjour, c’est compliqué car entre la platine rue et le moniteur j’ai 40m
Mesut,
Comme je l'ai indiqué, pour les tests vous pouvez rapprocher la platine de rue du moniteur intérieur pour ne pas avoir une longueur de câble trop important à tirer.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Non, seuls les V350, V500, V500IO le sont. Bonne journée
-
Problème de connexion RTS Visiophone V400 avec PORTAIL FREEVIA 600
Bonjour, Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l'ouverture et fermeture du portail...Bonjour Quentin, le changement de pile a résolu le problème :) Merci -
Bonjour Jean, En effet, vous avez réalisé tous les tests possibles et malheureusement je suis du même avis, votre V400 est défectueux. Il faut tout remplacer par une...
-
Compatibilité visiophone V500 et moteur de portail Axovia 400C NS
Bonjour, est-ce que je peux brancher la platine de rue d'un visiophone V500 sur le moteur d'un portail Axovia 400C Ns; et si oui sur quelles bornes de la platine du moteur...Sur un coulissant je préconise plutôt l'ouverture piéton sachant qu'en général c'est un visiteur à pied qui veut rentrer. Si c'est un véhicule, vous ouvrez en entier via une TC... -
branchement visiophone V500 connect sur moteur portail SLD400
Bonjour, je souhaiterai raccorder mon visiophone V500 connect à mon moteur de portail qui est un SLD400. Sur le schéma il s'agit de mon moteur. J'ai bien la borne COM qui...Quels fils de la platine au moteur ? Posez des photo au besoin. Bonne journée à vous
-
-
-
