Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

hauteur mini d'un automatisme evolvia 400 ?

bonjours sur mon portail aluminium a battant je n'ai pas de renfort central ..Celui ci est a environ 20cm du bas du portail ; Est ce que je peut poser mon évolvia 400 quand même .Ou dois je mettre des platines .et de quelles dimensions .merci de votre réponse .

alain M.
alain M.

alain M.

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1 réponse
Thème
Portail
Nom de l'auteur
alain M.
Date
11 mai 2020
il y a environ 5 ans
question
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    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    5000 / 5000
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    Bonjour,

    Vous pouvez mettre les moteurs à 20 cm du sol, c'est déjà mieux que plus bas.
    Vous devez naturellement utiliser le renfort prévu par le fabricant.

    Vous pouvez nous montrer une photo du portail avec vue sur les piliers ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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