Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

Moteur de volet roulant inadapté ?

Bonjour,
Suite à la panne de mon volet roulant, j'ai démonté le système, il se compose d'un récepteur Nice TT1N (H.S.) et d'un moteur Somfy JET 10/17 LT50 de 10nm (HS). 1ère question : le volet roulant est en alu 240 cm de large et 280 cm de haut. Il me semble que le moteur posé précédemment par un installateur est sous dimensionné et qu'il faudrait un 30nm ? 2ème question : un moteur plus puissant aura t-il le même encombrement ? Quel modèle compatible devrais acheter ? 3ème question : je souhaite garder la télécommande Nice, je vais donc changer le récepteur et le connecter au nouveau moteur Somfy. Puis-je donc acheter simplement un moteur filaire ?
Merci pour votre aide car je suis néophyte !

Bob
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    michel16190
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    Bonjour Bob

    Pour votre V.R., qui pèse au bas mot 40 KG, 10 Nm est largement sous dimensionné.

    Remplacez le par la reference 1047025 : c'est le modèle APPOLO, un filaire fin de course à touches à enfoncer, d'une puissance de 35 Nm./ 240 Watts.
    La section est la même. la longueur est un peu + importante (10 cm).

    Vous pourrez le commander par un récepteur déporté de votre choix.

    Bob
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    Merci Michel pour cette réponse, ce moteur Appolo va t-il reprendre les mêmes bagues que le moteur "plus petit" pour être fixé dans le tube ? La vis de fixation du moteur au tube sera t-elle au même endroit ?
    Merci encore

    michel16190
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    Bague et roue d'entrainement sont les mêmes.

    Le point de fixation de la roue sera déporté.

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    Bonjour Michel,
    Ok pour les bagues. Donc pas de pb pour entrer le moteur dans l'axe et le fixer avec le clip sur le mur.
    Concernant le point de fixation du moteur sur l'axe, je vais donc devoir percer moi-même le tube ou bien il y a déjà plusieurs trous sur le tube à ton avis ?
    Merci encore

    Bob
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    Je ne dois pas être doué, je ne trouve pas ce modèle Appolo dans la boutique Somfy...

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    Certains sites indique que le moteur Appolo n'existe plus et qu'il est remplacé par le moteur Mariner...

    Bonjour Bob,

    Le moteurs de volets roulants seuls sont des équipements de la gamme professionnelle que Somfy ne commercialise pas en direct aux particuliers.

    Le moteur LT50 Mariner 35/17 réf : 1047025 est toujours commercialisé, mais il faudra vous rapprocher d'un installateur/revendeur professionnel ou d'un site internet spécialisé.

    Bonne journée,

    Bob
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    Bonjour Michel,

    Je suis donc bloqué et ne peux pas faire la réparation moi-même ? Ceci alors que le précédent technicien a installé un moteur inadapté... Cela va être compliqué si je ne peux pas le faire moi-même car je n'ai plus confiance...

    Bob
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    Bonjour Thomas,
    Les moteurs Appolo et Mariner sont-ils similaires ?
    Merci pour votre aide

    Bonjour Bob,

    En effet, j'ai fait une erreur dans ma préconisation produit :

    Le Moteur LT 50 Appollo (réf : 1047025) est un moteur d'une puissance de 35Nm, alors que le moteur LT 50 Mariner (réf : 1049064) est un moteur d'une puissance de 40Nm. Il s'agit des mêmes moteurs, seule la puissance varie.

    Bonne journée,

    Bob
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    Bonjour Thomas,

    Merci pour cette information. je vais donc voir chez Leroy-Merlin s'ils ont ce modèle Mariner.

    Bonne fin de journée

    Bonjour Bob,

    Leroy Merlin est une grande surface de bricolage où vous ne trouverez que des équipements de la gamme grand publique. Vous ne trouverez pas d'équipement de la gamme professionnelle dans ce genre d'enseigne, comme indiqué ce sera uniquement auprès d'installateur ou sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    Me revoilà avec mes difficultés. J'avais commandé un moteur Appolo (qui n'est pas arrivé), je ne trouve pas le modèle Mariner...
    Donc j'ai été jeter un oeil en grande surface et effectivement je ne trouve que le modèle Somfy RMS 2000 qui fait également 30nm. Mais, il me semble que l'axe de démonstration n'est pas le même que le mien. Les moteurs Somfy ont-ils tous le même diamètre ? si oui puis-je récuperer les bagues de fixation de l'ancien moteur ??
    HELP !!!
    Merci à tous ceux qui me répondront

    Bonjour Bob,

    Le kit RMS est un kit de motorisation équipé d'un moteur Somfy RTS donc radio qui ne conviendra pas pour votre installation. De plus, il s'agit d'un kit qui comprend plusieurs adaptation pour motoriser un volet roulant à commande manuel en plus du moteur. Dans votre cas seul le moteur est nécessaire car les bagues et autres accessoires vous pouvez les récupérer sur votre ancien moteur.

    Tous les moteurs Somfy n'ont pas le même diamètre, mais le moteur Appolo et le moteur présent dans le RMS 2000 sont tous deux des diamètres 50.

    Pour information, le kit MS 200 présent en grande surface de bricolage comprend un moteur LT 50 30/12 identique au votre en plus des accessoire pour motoriser un volet mécanique.

    Bonne journée,

    Bob
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    Bonjour Thomas, merci pour ces informations. Sinon j'ai trouvé un moteur Mariner sur Cdiscount. Je pourrai donc conserver les bagues de mon moteur actuel et la fixation ? Je m'interroge sur la vis de fixation du moteur sur l'axe, est-elle au même endroit ou devrais-je percer l'axe ? Merci encore ;-)

    Bonjour Bob,

    L'ancien moteur et le nouveau sont en tout point identique donc l'installation et le montage est en tout point identique.

    Bonne journée,

    Bob
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    Merci Thomas, je commande et je monte cela. Je te dirai si j'ai réussi :-))
    A bientôt

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