Question en attente de réponse
Accès Tahoma depuis un téléphone portable pour une seconde personne, comment procéder?
Bonjour, Mon épouse ne peut plus se connecter sur Tahoma. Apès un changement de mot de passe il est demander d'activer la box, or celle-ci y est déjà.
Réponses
Bonjour
vous devez saisir le meme compte et le meme mot de passe sur tous vos smartphones
Merci pour l'info.
Ca fonctionne.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Possibilité ajouter nouvelle installation sur Tahoma
Bonjour, Vous annoncez dans votre dernière mise à jour qu'il n'est plus possible d'ajouter une nouvelle installation et je trouve cela vraiment incroyable. Je possède 2 Tahoma...Bonjour Même problème que tout le monde. Nous avons investi chez Somfy avec plusieurs box et équipements. Il n'est pas acceptable de désactiver cette fonctionnalité sans... -
Application Tahoma ne marche plus suite a mais a jour juin 2025
Bonjour, L'appli Tahoma a arreté de fonctionner suite a la mis a jour de juin 2025. Mon portable a moins d'un an et le systeme est a jour. Avez vous le meme soucis ? Comment...Bonjour je me retrouve dans la même situation après plusieurs coupures de courant je n arrive plus à me connecter à ma box TaHoma j ai essayé plusieurs fois réénélisation de la... -
Revenir avec la Tahoma V2 avec application Tahoma classique?
Bonjour, J'ai acheté en complément la Box Tahoma V2 elle est connectée avec l'application Tahoma by somfy je voudrais revenir à l'application tahoma classic. Cette ancienne...Bonjour à tous, En effet il n'est plus possible de rebasculer sur l'application Tahoma Classic une fois la box migrée sur la nouvelle application. Bonne journée, -
Ajout volet io smoove impossible kit de connectivité TaHoma Mini
Bonjour, J'utilise un kit de connectivité TaHoma Mini pour piloter mes 14 volets (Smoove RS100 io) Ce jours (25.03.2025), vers 14h plus aucun volets ne répond sur...Bonjour Sébastien, Il y'avait un problème sur le Io de votre kit. J'ai fais une manipulation qui la résolu. Vous pouvez tester de nouveau. Bonne journée, -
changement d’e-mail du compte tahoma
Bonjour, je souhaiterais changer l’adresse mail de mon compte Tahoma, actuellement j’utilise et je souhaiterais la changer par car c’est celle de mon compte somfy-protect...Audrey, Votre demande n'est pas tres claire. Mais si j'ai bien compris vous n'arrivez pas a ajouter vos volets roulants dans votre kit de connectivité. IL est possible qu'il...
-
-
