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Question en attente de réponse

dissociation du thermostat connecté de mon compte tahoma

Bonjour

J'ai vendu mon thermostat connecté SOMFY.
Celui ci ne peut être utilisé faute à une association persistante avec mon compte.

Comment faire ?

Merci

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Il faut remplir ce formulaire:

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    Bonne journée !

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