Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Laurent
Faîtes un reset:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...
et éloignez votre Tahoma de toutes sources polluantes (TV, PC, box internet …)
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Volets Somfy non reconnus
Bonjour, Suite à un changement de mail rattaché à mon installation, mes volets apparaissent bien dans la liste des équipements dans Tahoma, j'arrive à les piloter grâce aux... -
Tahoma switch, produits non reconnus
Bonjour à tous Depuis hier aucun de mes 6 volets (3 volets roulants, 3 volets de Velux) n'est reconnu par mon application Tahoma Switch avec le message d'erreur : le produit... -
Bug Rail DIN - Produits non reconnus
Bonjour, Du jour au lendemain, toutes les actions lancées depuis mon application mobile Tahoma ont cessé de fonctionner. Lorsque je consulte l'historique des actions, j'ai... -
Produits non reconnus, mais identifiables via l’appli
Bonjour à toutes et tous. Je rencontre un souci avec le pilotage de mes volets Somfy et mon Velux de SDB avec TaHoma: Je peux identifier tous mes volets et ils réagissent...Jacky M. Merci pour vos réponses. Le PIN de ma box est indiqué dans mon 1er post. -
tous mes produits non reconnus depuis ce soir 20h30
Bonjour, J'ai 7 volets roulants, 2 têtes thermostatiques IO et une box Tahoma Rail-Din v2 pin 2205-0398-4459. Depuis ce soir 20h30 a chaque commande de mes appareils...Bonjour J'ai appris l'existence d'un numéro de service client non surtaxé que j'ai appelé et ils m'ont débloqué en quelques minutes. Le sujet peut être clos...
-
-
-
