Question en attente de réponse
suppression equipement I/O
Comme vu précédemment dans le forum, Tahoma m'a ajouté un seche serviette I/O d'Atlantic.
Probleme je ne peux pas les enlever de la box Tahoma et le seche serviette est planté. Je ne peux plus le piloter
Comment supprimer les équipements I/O ?
merci
Réponses
Bonjour
Laissez ici le pin du Tahoma. Renommez les éléments à supprimer en "a supprimer01,02 etc" et supprimez les de toutes programmations.
Attendez l'intervention d'un Yellow !
Bonne journée !
Merci pour la réponse mais je ne peux pas renommer et je ne sais pas ou retrouver le pin du tahoma
Bonjour
connectez-vous sur votre Tahoma, cliquez sur les 3 traits horizontaux en haut à droite, cliquez sur "Mon compte", puis sur l'onglet "boitier". A gauche, vous trouverez le pin de votre Tahoma.
Pour le reste, attendez la réponse d'un Yellow !
Bonne journée !
ok il y a pas de soucis le code PIN sur le forum
Bonjour Philippe
vous n'avez pas laissé ici le pin du Tahoma.
Bonne journée !
Jean Luc B
désolé, je me suis mal exprimé à aller trop vite ;o)
N'y a t il pas de risque à laisser son code PIN tahoma sur le forum ?
donc effectivement je ne l'ai pas encore mis..
Par contre le renseignement pour le trouver était parfait. Merci encore
Non Philippe il n'y a pas de risque sinon je ne vous l'aurais pas demandé. Personne ne peut rien faire de ce code.
Bonne journée !
ok merci
le boitier est : 1201-1792-1789
oui effectivement
à supprimer :
IO (6208301#3)
IO (6208301#4)
IO (6208301#8)
au top merci à tous
petit soucis
dans l'application somfy ios les equipements ios ne sont pas supprimé
j'ai deconnecté l'appli, reconnecté pas de changement.
Donc dans l'appli interface web, il ne sont plus présent
dans l'appli ios ils sont toujours présent
et mon radiateur ne répond plus :o(
comment peut on les supprimer définitivement
merci
un petit up car je vois toujours les équipements sur l appli ios et ca bloque mon radiateur
moi je les vois pas sur l interface web de tahoma par contre effectivement je les vois sur l application ios
peut on tous les supprimer ?
y compris ceux la
(6208301#2)
(6208301#5)
(6208301#6)
(6208301#7)
qu il reste rien du tout
merci bcp
Bonjour
Pouvez vous me supprimer les équipements avec un point d'exclamation ?
il ne sont plus actifs.
Code PIN 1211-2309-0086
Merci par avance et bonne soirée
Ce n'est pas ce
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Philippe a répondu
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Jean-Luc a répondu
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Jean-Luc a répondu
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