Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis la dernière découverte d'appareil IO sur l Tahoma et l'apparition de périphériques fantômes, les commandes de mes BSO ne fonctionne plus correctement via Tahoma (manuellement ou via les scénario). En effet, si je veux monter ou baisser les BSO, ceux-ci s'arrêtent après quelques secondes. Je suis obligé de m'y reprendre en 5-6 fois.
Je n'ai pas ce problème lorsque je réalise l'action via les télécommandes Situo 1 Variation.
Merci pour votre aide.
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Gwenael,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
Bonne journée.
J'ai eu le service client à plusieurs reprise entre temps.
J'ai du regenerer un clé IO, et faire un Reset des 3 BSO sur 10 ainsi que des différents capteurs.
Merci.
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