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Question en attente de réponse

Problèmes avec là home keeper pro +

Bonjour j ai acheté il y a quelques mois déjà une home keeper pro + , souci je me suis disputé avec le revendeur agrée
Je voudrai savoir comment faire pour l installé tout seul, crée mon compte home keeper ,programmé ma boxe somfy ,faire les scénarios enfin tout ce que j avais sur ma précédente alarme somfy
Merci pour vos réponse
Cdlt

Christel B.
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    Bonjour,

    La HKP est un produit pro qui nécessite de fortes compétences pour son installation.

    Vous décrire ici son installation et paramétrage est tout simplement impossible.

    Il faudra contacter un autre pro.

    Bonne journée

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous pouvez au moins dans un premier temps l'installer en mode non connectée à Internet. Elle protégera votre habitat.

    Bonne journée !

    Christel B.
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    Bonsoir MC et jen Luc B merci
    pour vos réponses
    Est-ce que c est possible de crée un compte pro moi même

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir Christel

    Non, vous ne pouvez pas créer un "faux" compte professionnel.

    Bonne soirée !

    Joël P.
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    Bonjour Christel B,

    Vous pouvez parfaitement créer un compte pro avec une 2ème adresse mail et installer l'alarme en mode connecté. C'est très bien expliqué avec l'application home keeper pro.
    L'installation est encore plus simple qu'une protexiom/protexial car tout est guidé sur le smartphone.

    J'ai installé la mienne avec cette méthode et tout fonctionne correctement.

    Bonne journée

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