Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

deverouillage moteur 2, GO AR 4 ?

Bonjour , je suis à la phase réglage des bras sur le moteur 2 après le positionnement sur le portail , il m est impossible de remettre le bouton en mode vérouillage , sur le moteur 1 aucun souci, est ce normal ? j 'ai acheté ce moteur le 9 de mars dernier;merci des réponses .

gerard E.
gerard E.

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    Bonjour,

    Pour embrayer ou débrayer le moteur il faut gigoter le bras tout en tournant la molette.
    C'est un crabot qui s'engrène, il n'y a donc pas de synchronisation.

    Bonne journée

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