Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

deverouillage moteur 2, GO AR 4 ?

Bonjour , je suis à la phase réglage des bras sur le moteur 2 après le positionnement sur le portail , il m est impossible de remettre le bouton en mode vérouillage , sur le moteur 1 aucun souci, est ce normal ? j 'ai acheté ce moteur le 9 de mars dernier;merci des réponses .

gerard E.
gerard E.

gerard E.

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Portail
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gerard E.
Date
28 juin 2020
il y a environ 5 ans
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    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour,

    Pour embrayer ou débrayer le moteur il faut gigoter le bras tout en tournant la molette.
    C'est un crabot qui s'engrène, il n'y a donc pas de synchronisation.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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