Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

échange crémaillère basse

Bonjour,
comme bcp de personnes, je voudrais échanger les crémaillère fixation haute du kit somfy slidymoove 300 contre des fixations basses.
Comment procéder ?
merci

Flavien C.
Flavien C.

Flavien C.

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    Bonjour,

    Patientez ici un Yellow's va vous contacter.

    Bon W.E

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Flavien,

    Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basses, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.

    Bonne journée.

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