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    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Attente de pièce du SAV

    Bonjour,
    le 22/6/2020 le SAV m'annonçait un échange standard pour des cellules de portail et aujourd'hui 06/07 toujours rien. Est ce un délai normal ?
    Cordialement

    christian P.

    christian P.

    Niveau
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    Code postal:
    56270
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    exavia 500
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    15 rue hector berlioz
    Ville:
    ploemeur
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 34 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    christian P.
    Date
    6 juillet 2020
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Ces cellules sont actuellement indisponibles.
    Il faudra patienter.
    J'ai moi-même attendu 2 mois pour un échange sous garantie dont le produit était en rupture de stock suite aux problèmes que nous avons tous rencontrés.

    L'usine n'a que partiellement démarrée à plein régime, ainsi, que la logistique.

    Soyez patient, vous les recevrez.

    https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-...

    Bonne journée

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