Question en attente de réponse
Bonjour,
Je rencontre un dysfonctionnement majeur avec mon application TaHoma depuis la dernière mise à jour logicielle.
Description du problème :
Lorsque je lance une commande d'ouverture ou de fermeture sur une pièce spécifique (par exemple, une pièce contenant 5 volets), l'application ordonne l'action à la totalité des volets de ma maison (soit 17 volets au total), au lieu de se cantonner aux 5 volets de la pièce concernée.
Manipulations déjà effectuées sans succès :
Redémarrage électrique complet de la box TaHoma (attente de 30 secondes avant rebranchement).
Suppression de la pièce problématique, fermeture forcée de l'application, et recréation de la pièce avec réaffectation des 5 volets. Le problème persiste à l'identique.
Vérification des scénarios (aucun lien trouvé avec une commande générale).
Il semblerait que l'application confonde l'ID de la pièce avec l'ID du groupe général de la maison depuis la mise à jour.
Pouvez-vous vérifier la configuration de ma box à distance ou me dire si un correctif est prévu ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Faite le test suivant
Au lieu d'affecter les volets a la pièce, créer un scénario manuel avec les 5 volets et affecter le scénario à la pièce.
Rebonjour
Merci pour la solution de contournement qui fonctionne
Cependant il serait bien que les équipes Somfy corrige tout de même ce bug
Cdlt
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