Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Notifications alarme désactivée

Bonjour,

Alors que mon alarme est désactivée, je reçois des notifications "Julien est parti", "Julien est arrivé" lorsque que j'ouvre ou ferme mes portes principales ou porte fenetre. Est il possible de les désactiver pour éviter de surcharger inutilement le journal de bord.

Je vous remercie
Julien

Julien C.
Julien C.

Julien C.

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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Informatique
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
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    Informatique

    Bonjour Julien.
    Non c'est justement le but de l'activation intelligente de vous rappeler que vous êtes parti sans activer l'alarme.
    Sinon vous désactiver l'Activation Intelligente et vous n'aurez plus de message, mais vous devrez activer et désactiver l'alarme manuellement.

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