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Question en attente de réponse

Volets en erreur suite à leur réinitialisation

J'ai été amené à reseter mes volets pour refaire entièrement la programmation des télécommandes (x 6).
Maintenant ils apparaissent tous en erreur dans la Tahoma, et ne peuvent plus être pilotés par la Tahoma.
J'en ai supprimer 2, pour les ré-associer, mais la Tahoma ne veut plus les voir !
Merci de votre aide.
Cdt,
Luc-André

Luc-André P.
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    Est-ce des IO ?
    Si oui, vous avez pété la clef de sécu en les supprimant.
    C'est inutile de faire ça ? Vous pouvez très bien reseter des VR sans les supprimer de Tahoma.

    Maintenant vous êtes quitte à tous les reseter l'un après l'autre puis à les réassocier dans Tahoma via leur point de commande dédié.

    Bonne journée

    Luc-André P.
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    Oui, ce sont des IO.
    Quand j'ai reseté les volets, je n'ai rien fait sur la Tahoma. C'est seulement après que je me suis aperçu que les volets étaient en erreur et que lors de la manœuvre d’appairage avec la Tahoma, ils ne sont plus reconnus.
    J'ai donc supprimer volets, pour voir. Le résultat est le même. L'appairage ne fonctionne pas.
    Voilà où j'en suis.
    Cdt,

    Luc-André P.
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    Pour info au cas ou un support Somfy en aurait besoin, voila le PIN de ma Tahoma :
    1225-2199-6941

    Nicolas F.
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    bonjour Luc André,
    Je vois que votre problème a été résolu.
    bonne journée.

    Luc-André P.
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    Bonjour,
    Oui tout est Ok depuis l'aide de votre collègue Thomas M., j'ai vu mon erreur (appui bref trop long ;) ).
    Merci.

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