Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bug ecran lcd

Bonjour,

suite a reinstallation de l alarme apres travaux, celle-ci ne s enclenche pas une fois activée lors d'un passage devant detecteur ou ouverture de porte.

Lorsque je vais sur l interface de l ecran lcd, menu 5 pour voir la liste des elements, je parcours bien les premiers elements central, badge, etc jusqu au premier "detecteur" . A ce moment:

  • l affichage se bloque (le code de l element ne se met pas a jour = affiche encore le code element precedent)
  • la diode orange de l ecran lcd clignote de maniere irreguliere
  • puis au bout de quelques secondes sans afficher plus d information, l ecran s eteint
  • lorsque le bug demarre, je ne peux plus derouler le menu vers d autres elements..

que faire ?

merci beaucoup

Pierre
Pierre

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Pierre

    Dans un premier temps, je vous conseille de remplacer les piles du clavier et celles de la centrale d'alarme.

    Bonne journée !

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