Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

reinitialiser code pin tahoma

Bonjour , je viens de récupérer l appareil de mon père mais je ne peux pas me connecter car le code pin est activé ,le code pin est 0210-7837-9791, il etait au nom de Vincent Jean jacques sinon merci de me donner la demarche a suivre
cordialement
Mr VINCENT

johann V.
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    Réponses

    Bonjour Johann,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma que vous vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Catherine D.
    Catherine D.

    Catherine D.

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    Bonjour j aimerai réinitialiser mon code Pin de ma Tahoma.
    Bien cordialement

    Bonjour Catherine,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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