Question en attente de réponse
Supprimer un capteur Eolis ?
Bonjour,
Suite à un SAV, mon capteur Eolis IO a été remplacé par un neuf.
Depuis j'ai le message "Votre capteur ne répond plus. Votre équipement a été mis en mode sécurité."
Il semblerait qu'il faille supprimer l'ancien capteur mais le technicien est reparti avec.
Pouvez-vous m'indiquer la procédure pour ne plus avoir ce message svp ?
Merci d'avance pour votre aide.
- Stéphane
Stéphane
- Niveau
- 1
- 110 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonsoir,
Effectivement il falllait supprimer le capteur avant de partir avec.
Maintenant vous n'aurez d'autre solution que de faire une RAZ uniquement sur ce moteur, puis, de réaffecter le capteur actuel.
Bonne soirée
- Stéphane
Stéphane
- Niveau
- 1
- 110 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je vais essayer le RAZ.
Bonne soirée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Capteur eolis io 230v
Bonjour, Comment configurer la tahoma swith pour pouvoir utiliser le capteur eolis io 230v. Dans ajouter équipement, capteur somfy il n'y a pas de capteur de vent. Merci,- Eric B.
Eric B.
- Niveau
- 0
- 68 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- André N.
André N.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tous les produits Pro et IO :-D
- Ma petite astuce:
- Lire la notice :-)
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
- Activité professionnelle:
Bonsoir, En effet on ne peut pas, aucun capteur de vent n’est associable à tahoma. Bonne soirée. -
Comment désengager l'ensemble couvercle-capteur du support du capteur Eolis 3D RTS ?
Bonjour, Pour changer les piles du capteur Eolis 3D RTS, il faut désengager l'ensemble couvercle-capteur du support. Il semble que l'ensemble couvercle-capteur ait été...- Pierre S.
Pierre S.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Problème pour connecter Soliris (vent/soleil) io
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’un capteur Soliris io (vent/soleil) pour remplacer mon Eolis io. J’ai supprimé l’Eolis de ma TaHoma, mais après avoir appairé et réglé le...- Jack O.
Jack O.
- Niveau
- 1
- 257 / 750
- points
- Code postal:
- 41330
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- ONE +
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 29 rue de Saint Sulpice
- Ville:
- FOSSE
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- André N.
André N.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tous les produits Pro et IO :-D
- Ma petite astuce:
- Lire la notice :-)
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
- Activité professionnelle:
C’est bien ce que je vous disais, le soliris ne s associe pas avec TaHoma. Le sunis IO est le seul capteur d ensoleillement compatible. -
Problème pour connecter Soliris io 1870531
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’un capteur Soliris io (vent/soleil) pour remplacer mon Eolis io. J’ai supprimé l’Eolis de ma TaHoma, mais après avoir appairé et réglé le...- Jack O.
Jack O.
- Niveau
- 1
- 257 / 750
- points
- Code postal:
- 41330
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- ONE +
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 29 rue de Saint Sulpice
- Ville:
- FOSSE
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jack O.
Jack O.
- Niveau
- 1
- 257 / 750
- points
- Code postal:
- 41330
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- ONE +
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 29 rue de Saint Sulpice
- Ville:
- FOSSE
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Nicolas, Toujours pas d’idée pour mon problème d’appairage de Soliris avec TaHoma ? Dans l’attente, je vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement. -
Capteur EOLIS pièce manquante?
Bonjour, mon Store vient d'être remonté par des techniciens, mais ceux ci me disent qu'il manque une pièce dans le capteur Eolis? (merci de regarder la photo au niveau de la...- Yann G.
Yann G.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Yann G.
Yann G.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
bonjour, merci à tous pour vos réponses! bonne journée
-
-
-
- Stéphane
Stéphane
- Niveau
- 1
- 110 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Stéphane a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Stéphane
Stéphane
- Niveau
- 1
- 110 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Stéphane a posé une nouvelle question
-
-
