Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

changer coque easy sun io ?

Bonjour à tous,
je suis simplement à la recherche d'un moyen de changer la coque d'une easy sun io car l'ècran est fortement rayé.
Merci pour les conseils.
A bientôt.

gerard B.
gerard B.

gerard B.

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    Réponses

    Bonjour Gérard,

    Comme vous avez pu le voir en démontant la coque de votre télécommande, mais aussi comme pour tout équipement équipé d'une coque (smartphone, ...) l'écran ne fait partie de la coque. Un remplacement de la coque ne solutionnera pas votre problème d'écran rayé.

    Bonne journée,

    gerard B.
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    gerard B.

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    Bonjour, et merci à Thomas pour sa réponse.
    Y a t il une possibilité de remplacer cet écran, en fait, cette télécommande est elle réparable en SAV?
    Merci.

    Bonjour Gérard,

    Nous ne disposons plus de pièce détachée sur ce modèle de télécommande et cette dernière ne sera pas réparable.

    Bonne journée,

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