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Question en attente de réponse

Notification SMS en cas d'intrusion

Bonjour je viens d'installer Home Alarm Maison XL + Indoor Camera, le problème étant que je ne reçois aucune notification ni SMS sur mon smartphone Huawei en cas d'intrusion.
J'ai vérifié les autorisations de notifications, j'ai réinstallé Somfy Protect après effacement du cache, rien n'y fait... A noter que je reçois bien des emails mais bon, c'est pas du push!
Merci de votre aide rapide car je quitte mon domicile sous peu et si cette solution ne fonctionne pas, je n'aurai plus qu'à en essayer une autre...

Jean Pierre M.
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    Réponses

    Bonjour Jean-Pierre,

    Il faut attendre 20s de déclenchement de la sirène avant de recevoir le SMS.

    Quant au push sur vos mails, c'est entre le système d'exploitation de votre smartphone et votre hébergeur de messagerie, rien à voir avec Somfy.

    Jean Pierre M.
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    Merci Guillaume!

    Jean Pierre M.
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    Globalement la documentation est insuffisante sur les conditions de fonctionnement en mode intrusion: il manque des détails de ce type et des scénarios typiques décrivant les étapes lors lors d'une intrusion

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