Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Changer le transformateur de mes volets battants ?

Bonjour, je possède des anciens Volets battants Thiebaut, équipés des premiers systèmes de motorisation yslo sur-mesure rts. Mon ensemble est alimenté par l'intermédiaire d'un transformateur de type Comatec 230/12V ( 13mA/1.5vA )- voir photo. Souhaitant le remplacer, où puis-je en acheter un nouveau ?
par avance merci,cdlt

vincent
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    Bonjour

    Êtes vous formel que c'est lui la cause ?
    Des transfo toutes races se trouvent sur sites spécialisés électriques par ex: Conrad

    Bonne journée

    vincent
    vincent

    vincent

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    Merci pour votre réponse, Oui c'est bien lui qui est en défaut.
    Après enquête auprès de Comatec, ce sont des transfo très spécifique uniquement fabriqué pour leur client ( Somfy ).
    Chez Conrad je ne trouve pas exactement le même, car ses caractéristiques sont spéciales à priori. Du coup je ne sais pas ce que je peux prendre d'équivalent....

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Vincent,

    En effet, avant que Somfy ne rachète la société qui fabriquait les motorisations Yslo, ces derniers n'intégrait pas leur transformateur à la carte électronique, mais utilisait un transformateur déporté.

    Cette pièce n'est plus commercialisé Somfy, il faudra donc remplacer ce transformateur ayant les mêmes caractéristiques : Entrée : 230V / Sortie : 12V AC 1.5VA (3VA max).

    Bonne journée,

    vincent
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    Merci bcp Thomas,
    Je vais voir ce que je trouve chez Conrad par exemple. est-ce que le 13mA (230V) est important ?
    De plus en la sortie est en alternatif 12V ça complique...
    cordialement,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Vincent,

    La tension d'entrée 230V 13mA correspondant à l'alimentation secteur classique, il faut que le transformateur accepte bien cette tension.

    Bonne journée,

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