Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon achat KEYGO 4RTS

Bonjour, je viens de recevoir ma télécommande 4RTS marquée compatible avec KEYTIS 4RTS.
Avec ma KEYTIS je commande actuellement le ON OFF de l' alarme + portail de garage + portail extérieur. Puis-je avoir exactement les même fonctions sur la KEYGO et comment procéder à la programmation de ma Keytis sur ma nouvelle KEYGO ? Merci,

Lorenzo R.
Lorenzo R.

Lorenzo R.

Niveau
0
60 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Ce que vous avez n'est pas une Keytis mais une télécommande multifonction ressemblant à une Keytis. Vous ne pourrez pas avoir les fonctions alarme on/off sur la Keygo.

    Bonne journée !

    Lorenzo R.
    Lorenzo R.

    Lorenzo R.

    Niveau
    0
    60 / 100
    points

    Merci Jean-Luc B. pour votre réponse rapide C'est pourtant une KEYTIS - Multifonctions. Elle m' a été fournie avec l' achat de l' alarme. Mais j'ai bien compris que la KEYGO que j'ai acheté n'est pas compatible. C'est bien dommage. Il faudra travailler dessus car je pense ne pas être le seul a vouloir remplacer l'une par l'autre. La Keygo est quand même beaucoup plus résistante. Je rencontre pas mal de soucis avec la KEYTIS. J'ai déjà remplacé la façade trois fois !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Non, ce n'est pas une "Keytis multionctions", c'est une "télécommande multifonctions". Il est vrai qu'elle ressemble beaucoup à une Keytis mais la Keytis multifonction n'existe pas.

    Bonne journée !

    Haut de page