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Question en attente de réponse

activation anticipée tahoma rail din ?

Bonjour,

J'ai activé ma tahoma rail din avant que l’installeur pro ne le fasse.
Du coup, je n'ai pas la possibilité d'installer mes équipement.
Pouvez-vous réinitialiser ma box tahoma rail din svp ?
Pin : 1001 8303 9027

samuel
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    Bonjour Samuel,
    Je vous confirme la désactivation de votre Tahoma rail din.
    Bonne journée.

    samuel
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    Bonjour Nicolas,
    Merci beaucoup pour votre intervention efficace
    Pour la personnalisation, je n'ai pas d'onglet RTS dans l'interface web.
    Je ne peux donc pas appairer mes équipement RTS.
    Pouvez-vous m'aider SVP ?
    Merci encore pour votre aide précieuse et rapide.
    Bien vous.

    Nicolas F.
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    Samuel,
    Visiblement le module RTS ne semble pas connecter a votre tahoma rail din.
    possedez vous ce module?

    samuel
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    En fait, j'ai des volets roulant rts SOMFY.
    C'est pas automatique ?

    Nicolas F.
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    Non Sur le tahoma Rail din il s'agit de module rail din qui s'ajoute au module tahoma et qui ce ponte en USB sur le premier module.

    samuel
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    OK,
    Merci Nicolas, je le rajoute et regarde ça.
    Merci encore pour votre aide

    Nicolas F.
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    A votre service Samuel :)
    Bonne journée.

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