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activation anticipée tahoma rail din ?

Bonjour,

J'ai activé ma tahoma rail din avant que l’installeur pro ne le fasse.
Du coup, je n'ai pas la possibilité d'installer mes équipement.
Pouvez-vous réinitialiser ma box tahoma rail din svp ?
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Nom de l'auteur: samuel

Date: 5 août 2020

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Bonjour Samuel,
Je vous confirme la désactivation de votre Tahoma rail din.
Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 6 août 2020

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Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre intervention efficace
Pour la personnalisation, je n'ai pas d'onglet RTS dans l'interface web.
Je ne peux donc pas appairer mes équipement RTS.
Pouvez-vous m'aider SVP ?
Merci encore pour votre aide précieuse et rapide.
Bien vous.

Nom de l'auteur: samuel

Date: 6 août 2020

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Samuel,
Visiblement le module RTS ne semble pas connecter a votre tahoma rail din.
possedez vous ce module?

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 6 août 2020

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En fait, j'ai des volets roulant rts SOMFY.
C'est pas automatique ?

Nom de l'auteur: samuel

Date: 6 août 2020

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Non Sur le tahoma Rail din il s'agit de module rail din qui s'ajoute au module tahoma et qui ce ponte en USB sur le premier module.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 6 août 2020

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OK,
Merci Nicolas, je le rajoute et regarde ça.
Merci encore pour votre aide

Nom de l'auteur: samuel

Date: 6 août 2020

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A votre service Samuel :)
Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 6 août 2020

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Thème : Domotique
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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Sophie F.

Date

24 novembre 2020

il y a 6 jours

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Nom de l'auteur

Gregor B.

Date

7 septembre 2020

il y a 3 mois

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Thème

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Nom de l'auteur

Loïc T.

Date

26 septembre 2020

il y a 2 mois

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Nom de l'auteur

Ben B.

Date

7 août 2020

il y a 4 mois

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Bonjour Ben, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée.

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Date

11 août 2020

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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Frédéric N.

Date

26 septembre 2020

il y a 2 mois

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Bonjour Frédéric, Ces module ne font pas partie de la liste de compatibilité somfy tahoma. Bonne journrée.

Nom de l'auteur

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Date

29 septembre 2020

il y a 2 mois

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