Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

problème connexion?

Bonjour, je n'arrive pas a connecter ma box connexoon.

Merci.

Laurent T.
Laurent T.

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    Réponses

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Laurent,

    pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Connexoon.

    Bonne journée

    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

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    Bonjour,

    Le pin est : 0828-4332-0411

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Laurent,

    je vous confirme que cette box est déjà activé avec pour identifiant votre adresse email.

    Bonne journée

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