Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

clavier et portail électrique

Est il possible de brancher 2 clavier sur un portail électrique ?

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    Est-il possible de prendre connaissance du bandeau bleu ci-dessus ?

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    Bonjour,

    excuser moi, je me suis pris la tête pour ma connexion que j'ai oublié la politesse....

    Je reformule ma demande,

    est il possible de brancher 2 digicode sur le même portail électrique ?

    Merci par avance.

    Cordialement,

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    Bonjour,

    Si vous parlez du clavier à codes RTS, alors oui, vous pouvez en affecter plusieurs.
    Sachant que le nombre maxi de points de commande tous confondus radio ne peut excéder 16.

    Bonne journée.

    Richy C.

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    Bonjour,

    "possible de brancher 2 digicode"...

    Vous voulez parler de clavier à liaison filaire ou radio ?

    Quelle référence de clavier et pour quel appareil à commander ?

    Kriss
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    Bonjour,

    merci pour vos réponses alors effectivement pour être plus précis....
    Nous avons acheté la maison récemment et je n'ai pas les références précises ni la notice mais il semblerait que nous ayons motorisation SlidyMoove 600 et 1 clavier à code radio RTS somfy (pack vendu chez "Lory Malin").

    L'idée serait de rajouter un autre digicode par forcement de la marque somfy.

    Merci

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    Bonjour,

    Vous pouvez donc rajouter un digicode RTS.
    https://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-rts.html

    Seul le protocole RTS conviendra !

    Autrement dit, il faudra obligatoirement que ce soit un Somfy, car, propriétaire du protocole RTS.

    Bonne journée

    Richy C.

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    Bonjour
    Montrez une photo du digicode.

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    Merci pour vos retours. Alors il ressemble à celui de MC.
    https://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-rts.html?_ga=2.1...

    Cordialement,

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    C'est le même, et, c'est tout bon, vous pouvez y aller tranquille.

    Bonne journée

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    Merci le code devra être identique ou pas ?

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    Le code pourra être différent.

    Bonne journée

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    Merci pour votre aide et encore désolé pour mon 1er message.

    Cordialement,

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    Aucun pb, du moment que vous revenez en respectant les règles, tout va bien...!

    n'hésitez pas si besoin et bonne journée

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