Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

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Question en attente de réponse

Plus de SMS sur mon Alarme ?

Bonjour,
Je ne reçois plus les SMS en cas d'alerte ou de dysfonctionnement de la part de mon Alarme Ajax HUB.
Cela fonctionnait au début, mon abonnement annuel à Afone mobile est valable jusqu'à octobre 2020.
De plus je n'arrive pas à paramétrer l'APN de cette sim dans mon Alarme.
Merci pour votre retour.
Cordialement

Thibault S.
Thibault S.

Thibault S.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut contacter le support Ajax. Vous êtes sur le forum Somfy. Nous ne connaissons pas ces alarmes même si vous êtes équipé d'une sim Afone.

    https://support.ajax.systems/fr/

    Bonne journée !

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