Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Caméra compatible somfy protect a travers une vitre

Bonjour,

J'aimerai installer une caméra à l'intérieur de ma véranda, dirigée vers le jardin, et qui pourra m'avertir de tout mouvement dans le jardin, et ce malgré la vitre de la baie vitrée de la véranda.

Le service client somfy m'avait dit que de nuit, la somfy outdoor caméra fonctionnerait a travers du double vitrage, mais il n'en est rien : elle ne détecte rien tant que la baie vitrée est entre la caméra et ce qui bouge.

Y'a t'il une caméra comptabile somfy protect qui ferait cela ?

MErci !

Arnaud
Arnaud

Arnaud

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Arnaud
    En complément de la réponse de Guillaume, aucun système utilisant une détection infrarouge ne peut fonctionner à travers une vitre

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