Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Délai d ouverture porte de garage ?

Bonjour , depuis peu j ai un petit délai d ouverture et de fermeture quand j utilise la keygo io
En effet avant dès que j appuyais sur le bouton que ce soit pour ouvrir ou fermer l action se faisait quasi instantanément, maintenant il y a un délai d au moins 3 a 4 seconde
Dexxo pro io pour ceux qui demanderai
Une solution pour remettre les actions sans latences ? J ai essayer de re paramétrer les clefs mais rien y fait
Merci à vous

Guillaume C.
Guillaume C.

Guillaume C.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
Guillaume C.
Date
13 août 2020
il y a presque 5 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour,

    Avez-vous intégré un préavis pour feu orange (même s'il y en a pas) ?

    La portée radio est-elle toujours identique ?

    L'antenne fil est-elle en place et bien serrée ?

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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