Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

télécommande smoove origin rts volet roulant solaire ne marche plus

Bonjour,
La télécommande n'agit plus sur le volet.
J'ai bien entendu changer la pile
Le volet lui fonctionne on arrive a le faire fonctionner avec la télécommande globale de l'installation.
Pouvez-vous svp m'aider.
MERCI

Rachid A.
Rachid A.

Rachid A.

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    Réponses

    Bonjour Rachid,

    je vous conseille de reprogrammer votre smoove sur le volet. Pour cela il faut impérativement désalimenter les autres volets puis prendre la télécommande générale, appuyez sur la touche "prog" pendant 3 s le volet va faire un mouvement de va et vient, prenez alors la smoove et appuyez sur "prog" 1s, le volet refait un va et vient.

    ATTENTION il faut absolument que les autres volets pilotés par la télécommande générale ne soit plus alimenter pour faire la manipulation car aussi vous déprogrammerez toute l'installation.

    Bonne journée

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