Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Moteur SOMFY IO ne remonte plus
Bonjour,
Nous avons fait installer une pergola avec des moteurs SOMFY IO. Notre professionnel nous l'a très bien installé avec une mise en service correcte. Il a terminé Vendredi dernier avant de partir en congés pour 2 semaines. Le moteur à fonctionné correctement tout ce week-end. Aujourd'hui, il refuse de remonter avec comme message "L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension".
Merci de votre aide.
Cordialement,
Robert JADEAU
- Robert J.
Robert J.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 49280
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- NINA
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 23, rue de l'Evre
- Ville:
- saint léger sous Cholet
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
Vous serez contraint d'attendre le retour de votre installateur qui est le seul en charge de votre SAV.
Qu'est-ce qui indique qu'il est hors de portée radio ?
Bonne soirée
- Robert J.
Robert J.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 49280
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- NINA
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 23, rue de l'Evre
- Ville:
- saint léger sous Cholet
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
C'est ce qui est marqué sur la télécommande NINA !!!!
Bonne soirée également.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Ok, la Nina est très complexe, ainsi que le VR IO.
Je vous conseille d'attendre le retour de votre installateur.
Bonne soirée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème frein moteur volet roulant somfy io ?
Bonjour, Installation juillet 2015 de 9 volets roulants Lacal Somfy io. J'ai 2 moteurs avec frein moteur HS. A quelques mois de la fin de garantie. 7ans. Est-ce un...- GILBERT D.
GILBERT D.
- Niveau
- 0
- 31 / 100
- points
- Code postal:
- 34970
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Volet roulant
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 3 rue de l'Estrambord
- Ville:
- LATTES
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- andre L.
andre L.
- Niveau
- 0
- 26 / 100
- points
- Code postal:
- 29980
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 3 avenue du sillon
- Ville:
- ile tudy
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- retraité
Bonjour je viens de faire installer des nouvelles fenêtres avec volets roulants électriques Somfy IO , télécommande « smoove origin rs100 industrial +Frame 1811719c »pour la... -
valeur de condensateur moteur volet COMBI.L51ST
Bonjour à tous et à toutes je viens vers vous car j ai un volet COMBI.L 51ST de 2,4m de large équipé d'un moteur Somfy IO qui a du mal à remonter , il faut l'aider sinon il...- MARC F.
MARC F.
- Niveau
- 2
- 1013 / 2000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- MARC F.
MARC F.
- Niveau
- 2
- 1013 / 2000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Merci pour cette réponse.je m'en doutais un peu.mais avant de démonter et de rester dans le noir pendant la réception de la pièce détachée , je me suis dit que... -
Peut on convertir 1 moteur Somfy R.T.S en io?
Bonjour, ma maison est équipée de plusieurs volets roulants io que je commande avec une tahoma swicht et d'un ancien volet radio RTS . La tahoma le trouve bien mais je ne sais...- MICHEL L.
MICHEL L.
- Niveau
- 1
- 111 / 750
- points
- Code postal:
- 09300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma switch
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 40 Rue Denis Papin, Lavelanet (09300)
- Ville:
- Lavelanet
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Retraité
- V-Rod
V-Rod
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, Aucune solution, sauf à changer le moteur... -
Somfy IO RS 100 vs Profalux 868 + module Somfy
Bonjour, Je viens de faire changer mes fenêtres et volets. J'avais commandé des volets Profalux avec moteur Somfy IO RS 100 mais à cause des pénuries, Profalux a livré les...- Aurélien
Aurélien
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 38130
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- André N.
André N.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tous les produits Pro et IO :-D
- Ma petite astuce:
- Lire la notice :-)
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
- Activité professionnelle:
En effet, on peut les rendre connectés même sur TaHoma (v2, pas Switch). Mais le dongle coute aussi cher que la box... Franchement, comme dit Michel, faites les changer par... -
Piloter un volet Moteur SOMFY Oximo IO par TaHoma switch avec un interrupteur Profalux
Bonjour, Je suis débutant dans le sujet mais l’entrepreneur a posé des volets avec Moteur SOMFY Oximo IO, je viens d’acheter une TaHoma Switch je au moment de la...- Bastien G.
Bastien G.
- Niveau
- 0
- 44 / 100
- points
- Code postal:
- 33110
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- V-Rod
V-Rod
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, Si, sur un devis sont chiffrés des moteurs Somfy....La pose et la livraison doivent êtres rigoureusement identiques ! Comme le souligne André, si un jour vous...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Robert J.
Robert J.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 49280
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- NINA
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 23, rue de l'Evre
- Ville:
- saint léger sous Cholet
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Robert a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Robert J.
Robert J.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 49280
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- NINA
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 23, rue de l'Evre
- Ville:
- saint léger sous Cholet
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Robert a posé une nouvelle question
-
-
