Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

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Question en attente de réponse

supposition de situation de panne plus de courant secteur

bonjour voici une situation supposée je dit bien imaginons que pour une raison quelconque plus de courant :volet en position 3/4 fermé si je force le volet manuellement à descendre pour dégrafer le tablier , y a t il un risque pour l'électro frein ? ou autre dégâts mécanique qui serai provoqué par le forçage dans un sense ou dans l'autre ma question est elle assez claire ? ou y a il une autre façon

rimi R.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Avez-vous déjà essayé de forcer l'ouverture ou la fermeture d'un tablier de volet roulant. Si votre moteur est en état de marche, ce n'est pas possible. En tout état de cause, si vous forcez, il est clair qu'il y aura des dégâts.

    Bonne journée !

    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour,

    Lorsqu'une situation de ce genre se produit, il ne faut surtout pas forcer sur le moteur, dégâts irréversibles garantis.

    Il faut retirer le cas échéant les butée mécaniques, puis, ouvrir le coffre, et enfin dérouler le tablier.

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