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Tahoma déja activée mais "erreur" appli
Bonjour,
Depuis la dernière mise a jour de l'appli Tahoma, je n'arrive plus à me connecter sur l'appli pour controler ma tahoma.
quand je rentre mes identifiants, l'appli me demande d'activer ma tahoma. Quand je vais sur le site internet, on me dit que la tahoma est déja activée.
le numéro PIN de la box est 1203-8308-3671
Pouvez-vous me débloquer SVP? merci
Réponses
bonjour le code PIN est celui noté dans le premier message
1203-8308-3671
merci
bonsoir,
j'ai reconnecté la Tahoma au réseau, l'alimentation avait été coupée. J'ai fait réset et changé le mot de passe mais le problème n'est pas résolu. Elle s'allume en blanc. Pouvez-vous réinitialiser avec le code PIN SVP, cette fois ci elle sera connectée? Merci
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